
E-trgovina
Podržavamo Vas ciljanim rješenjima kako bismo Vam kao online trgovcu pomogli da pratite zakonske zahtjeve u džungli proizvođača i dobavljača. Naši zaposlenici su stručnjaci za zahtjeve online maloprodaje hrane te Vas stoga mogu savjetovati o svim pitanjima koja se odnose na deklariranje i sigurnost hrane u e-trgovini.
Online deklariranje
Kako biste svoje kupce informirali o svojim proizvodima s jednako visokim standardom kvalitete kao u stacionarnoj trgovini, obvezni podaci moraju biti dostupni na Vašoj web stranici i prije zaključenja kupnje. Uz našu pomoć, to Vam više ne predstavlja problem.
bilacon-zagreb@tentamus.com
+49 15 15 76 57 495

Validacija hladnog lanca
Održavanje temperaturnih specifikacija tijekom isporuke Vaših proizvoda još je jedan izazov s kojim se morate suočiti kao online trgovac hranom. Za Vas na licu mjesta simuliramo vašu rutu isporuke i zajedno s Vama razvijamo strategije za idealan lanac opskrbe.
Ako se hladni lanac ne održava, to negativno utječe na kvalitetu proizvoda, sigurnost proizvoda, a time i na zadovoljstvo Vaših kupaca. Osobito se mogu pojaviti senzorni nedostaci u teksturi, mirisu i okusu zbog neispravnog hladnog lanca. Ako su maksimalne temperature značajno prekoračene, postoji čak i opasnost od razvoja mikroba (npr. plijesni), što može rezultirati preranim kvarenjem.
U skladu s DIN SPEC 91360, nudimo Vam transparentan postupak za simulaciju i procjenu Vašeg opskrbnog lanca. Također nam je drago podržati Vas u provođenju testova tranzita ili koristiti specificirane standardne modele u skladu s AFNOR NF S99-700
bilacon-zagreb@tentamus.com
+49 15 15 76 57 495
Tajni kupac
Kako biste sa stajališta potrošača saznali funkcionira li Vaš proces naručivanja, jesu li svi proizvodi isporučeni i jesu li stigli neoštećeni, podržavamo Vas u provjeri vaših isporuka. Zajedno s Vama izrađujemo individualni plan testiranja i utvrđujemo koji su parametri posebno važni za Vaše proizvode.
Što se tiče kvalitete isporučenih proizvoda, provjeravamo jesu li isporučeni točno oni naručeni artikli, jesu li pravilno zapakirani te imaju li oštećenja poput tragova pritiska.